Mijn bestelling is niet door de leverancier ontvangen
Wanneer je na het bestellen bij een leverancier geen bestelling ontvangen hebt of de leverancier aangeeft je bestelling niet via BestelThuis te hebben ontvangen, verzoeken wij je altijd contact op te nemen met onze klantenservice. Wij zullen vervolgens nagaan wat er met de bestelling gebeurd is. Be...
Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn eten?
BestelThuis is slechts intermediair en geeft je bestelling alleen door aan de bezorgpartner. Wij hebben geen enkele invloed op de bezorging, service en de kwaliteit van het door de bezorgpartner geleverde eten en producten. Wanneer je ontevreden bent over je bestelling verzoeken wij je eerst contac...